문세희여성의원

기본 검진하러 처음 내원했는데 프라이버시해서 좋았습니다. 예전에 다녔던 곳은 직원들과 다른 환자들(남/여)모두 있는 공간에서 개인적인 질문을 큰소리로 물어서 산부인과는 원래 이런식인가해서 좀 꺼려졌는데 여긴 접수하면 진료 전에 개인실에서 따로 질문을 하고 나가서 대기하는 식이고, 설명도 잘해주시고, 의사선생님도 친절하십니다. 다음 환자 받으려고 빨리 쫓아내는것 없이 궁금한 점도 잘 답변해주셨어요:) 그리고 과잉진료가 없습니다. 굿

거주지와 전혀 가깝지도 않은데 우연히 근처에 볼일 보러 갔다가 진료 받아봤는데 원장님이 매우 친절하기도 하고 신뢰가 가서 일부러 멀리서 찾아가는 병원임. 근데 여기 전화 받는 조무사인지 간호사인지 이 분이 충성도 높은 고객들 발길 끊게 만든다는 걸 알아야 함. 당일 예약 안되는 건 이해하지만 당일 예약없이 방문하는 것도 무조건 불가하단 식으로 얘기함. 어제 예약을 해뒀는데 오늘 회의가 길어져서 부득이하게 예약을 취소하고 변경하게 됐고 이 점에 대해선 사과했음. 근데 이런 식으로 당일 취소하면 앞으로 예약 어려울 수 있다고 불편한 말을 하면서 가르치려 듬. 어제 예약했는데 당일 취소 안할려면 어제 취소해야 함? 살다보면 부득이하게 급한일이 생길 수도 있고 진료를 미룰수도 있는데 서비스를 너무 융통성없이 하는 게 아닌가 싶음. 본인은 예약하면 100% 다 지키는 사람인지 궁금함. 전화 응대 태도에 너무 화가 나서 다시는 안가겠다고 끊었음. 나뿐만 아니라 네이버 리뷰에도 이런 비슷한 의견들이 있음 원장님께서 이런 부분들을 좀 아시고 개선해주셨으면 좋겠음.